島まーる

よくある質問

モニターツアーの全行程及び最終日の振り返り会(アンケート回答)に参加し、現地コーディネーターと主催旅行会社の同意のうえ離団届の署名と提出をすれば延泊は可能です。
その場合、帰路便のフェリーや航空チケットは自己手配(自己負担)となりますので、ご了承ください。
また、ツアーに含まれる復路の交通費等の払い戻しは致しかねます。

食物アレルギーをお持ちの方は、当選後に発送される申込書類に同封されている「アレルギー調査票」を必ずご記入のうえ、ご返送ください。
※対応可否については、ツアーのプランによって異なります。
 詳細はジャンボツアーズへご相談・お問い合わせください。

ジャンボツアーズまでお申し出ください。

当選後にキャンセルをする場合、キャンセル料は県補助金(7割補助)の対象外となり、県補助金を含めた旅行代金全額(10割)に以下のキャンセル料が発生します。

 出発日の 20日前~ 8日前: 20%
 出発日の7日前~ 2日前: 30%
 出発日の前日 : 40%
 当日出発前: 50%
 出発後または無連絡: 100%
※キャンセル料は県補助金の対象外となるため、全額お客様負担となります。
※キャンセルが確定次第、主催旅行会社へすみやかにご連絡ください(営業時間外は対応出来かねます)。

【旅行企画・実施】
・株式会社 ジャンボツアーズ TEL:098-917-5575
 【受付時間:平日 9:30-18:00(土日祝除く) 】

■当落連絡前にキャンセル希望の場合
島まーる事務局まで必ずキャンセル希望の旨を、お問合せフォームにてご連絡ください。

■当選連絡後にキャンセル希望の場合
ツアーを主催しているジャンボツアーズへ必ずお電話にてキャンセル希望の旨ご連絡ください。
※電話以外のキャンセル連絡は承っておりません。ご注意ください。

【旅行企画・実施】
・株式会社 ジャンボツアーズ TEL:098-917-5575
 【受付時間:平日 9:30-18:00(土日祝除く) 】

その島の観光施設の維持整備・管理や、環境の美化・保全に役立てることを目的とした地方税のことです。
表示されているツアー料金とは別途、環境(協力)税として、100円をご用意頂く必要がございます。
環境税が発生する離島は下記となります。
※ツアー当日、ご出発予定の港にてお支払いいただきます。

【環境(協力)税を導入している対象となる島】
・伊是名島 ※高校生以下免除
・伊平屋島 ※高校生以下免除
・渡嘉敷島 ※中学生以下免除
・阿嘉島  ※中学生以下免除
・座間味島 ※中学生以下免除

はい、問題ございません。
ツアー中のボランティア体験や観光体験など、その島の魅力を発信いただけますと幸いです。
※ただし、他ツアー参加者や個人が特定される情報が写っている写真は、
 プライバシー・肖像権の侵害に関わる場合がございますので、無断でのSNS掲載はご遠慮ください。

また、「#島まーる2023」を付けて発信頂きますと公式島まーるInstagramにて紹介させていただきます。